时间: 2024-03-30 05:38:10 | 作者: 开云体育官网入口
提供应季的产品,希望为消费的人带来一个新的方式来享受每一个月份。看到这些新产品上架,让我想起前几个月一个例子,当时的供应链和经营销售的策略都能在一个限时产品上协调一致。那个非常成功的产品就是:星巴克的独角兽星冰乐。
在这一周短短的时间里(4月19日至23日),你可以在星巴克(Starbucks)买到这款产品,在你饮用的时候,这款色彩鲜艳的混合饮料的味道就会改变。并不是许多企业能够成功将一款新产品在极短的时间内带给消费者,而星巴克有能力在短时间之内做到。这不仅要有敏捷的预期,还要能够迎合消费者的需求,这一切的背后都要归功于强大的供应链。同样让人印象非常深刻的还有星巴克在吸引顾客和新闻媒体方面的出色表现,没有花费任何额外的成本,它大部分的营销和广告都是为了这款产品的销售。
独角兽星冰乐的营销活动是星巴克精心策划的。这款饮料的配方不需要很多新的配料——只需要一些明亮鲜艳的颜色,以及带有颜色的酸的蓝色糖浆。就算人们对这款产品的反应不是很积极,星巴克也没有过多的下行风险,因为不管怎样,这款饮料在一周后就不会再售卖。
如果你没有一个强大的供应链,你不有几率会成为世界第一的咖啡公司(根据星巴克网站的数据,目前全球的咖啡公司数量为25,734家)。你根本想不到星巴克供应链最初的发展只是简单地想要试图跟上快速增长的经济。
2008年,彼得·吉本斯(Peter Gibbons)来到星巴克担任全球供应链业务的执行副总裁,并带领公司进行了全面的供应链转型。不仅如此,星巴克还成功地制定了供应商行为规范,严格的道德标准和环境责任标准,以及供应商的多元化计划。今天,星巴克的供应链由Hans Melotte领导,是一个集中的、基于云端的供应链,它变成全球上最受尊敬的、高效的和可持续的供应链。
一个高效的供应链既需要创造产品,也需要有成功的经营销售的策略来销售产品。这两种方法似乎都适用于独角兽星冰乐。出色的市场经营销售的策略使独角兽星冰乐在各大社会化媒体上出现了持续的高度关注。几乎所有星巴克的顾客和新闻媒体都为星巴克做了这次的营销和广告。在芝加哥的某一座大楼大厅里的星巴克,在独角兽星巴克上架的那一周,每天都有很多人来排队。这让你想知道,如果你不走进去星巴克你是否会错过什么。如果你确实选择了其中一种饮料,你可能会分享你的经验,无论是好是坏,以此来促进你的社交活动。商业内幕人士写道:“星巴克能利用独角兽星冰乐来掌握社会化媒体。”
目前还不清楚星巴克是如何设计出这款独特的独角兽的,但它的供应链已经做好在全球各地的店里提供一致的、完美无缺的配料的准备,并且它的营销部门已经准备好如何利用它来在社会上产生巨大的积极反响。
在星巴克最近的收益报告上,星巴克的高管们承诺会带来更多有创意有特色的饮料。星巴克首席执行官凯文·约翰逊说:“今年我们将至少推出一款全新的饮料让所有人进入快乐时刻,它将和独角兽星冰乐一样好。”
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